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Cómo tratar con tippers maleducados en pleno show
Si te ha tocado vivir la mala experiencia de lidiar con un tipper maleducado y grosero, tranquila, eso es algo común en todos los ámbitos laborales, pero debes estar atenta a cómo debes reaccionar para que todo fluya sin males mayores y el show continúe.
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Lo primero que debes saber para lidiar con este tipo de miembros, es que tú eres inteligente, que nada empañará tu show y que eres quien tiene el dominio de la situación, no el asistente grosero. Sigue estos pasos y verás cómo todo estará bajo tú control.
1. No te tomes nada personal
Aunque sí sea algo personal, debes manejar la situación de la manera más inteligente posible. Si dejas que eso te abrume, ya perdiste todo de tus manos.
No caigas en ese juego sucio, piensa que el del problema es él y no tú. Realmente es así y por eso, debes ser muy segura de ti misma y obviar cualquier ataque personal.
2. Identifica el por qué
Tómate un segundo y habla con ese miembro, de la manera más amable y amorosa, pregunta qué pasa y qué lo carga de mal humor u ofensivo. Quizás no se trate de tu desempeño en la sala, sino de que él ingresó al room cargado de problemas que se presentaron a lo largo de su día y como no sabe manejarlo, quiere conseguir algo contigo a la mala.
3. Ten presente que tú también has sido maleducada
No se trata de que sea tú culpa, eso debes tenerlo claro. Se trata de que identifiques y tengas presente que tú también en alguna ocasión de descontrol has llegado al punto de gritar, herir u ofender a alguien. Son situaciones que se escapan de tus manos pero las controlas y aceptas. Bueno, lo mismo pasa con ese usuario, es un ser humano que puede tener algún problema, rabia o ira acumulada y no te dirá el por qué solo lo proyecta en ti. Sé inteligente y trata de controlar la situación.
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4. Sé objetiva
¿Qué dijo? ¿Tenía motivos para hablar así? Piensa esto cada vez que tengas ante ti a un maleducado. Puede que hayas hecho algo que lo llevo a esa reacción, de lo contrario, estás consiente de que es un patán y que sigue siendo el que tiene problemas. No aumentes la tensión, es mejor cuando sabes controlarte.
5. Deja el drama
Nunca te rebajes, no crees un drama y no te pongas en el papel de atacada u ofendida. Si te rebajas a su nivel, sabrá cómo persuadirte para que pierdas el norte y terminará destruyendo tu transmisión, la tranquilidad en tu room y afectará a otros visitantes del chat.
6. Déjalo hablando solo
No se trata de que seas maleducada también, se trata de que si has buscado la manera de conciliar y sigue agrediéndote, ignóralo y sigue como si no estuviera. A ver si así reacciona y baja el nivel de abuso verbal.
7. Ofrece tú ayuda
Habla con tu visitante y pregúntale en qué lo puedes ayudar, quizás quiere tu atención. Pero ojo, debes estar atenta de que no se trate de un manipulador que termine teniéndote en sus manos.
8. Ve sus groserías como baja autoestima que no es causada por ti.
No forces tu ayuda, si no quiere hablar, déjalo así.
9. Bloquea o silencia
Es la última de las opciones. Tu room debe tener normas que sean respetadas por todos los usuarios incluyéndole. Si luego de tus advertencias e intentos por mejorar la interacción la situación continúa de la misma manera, debes optar por silenciar a este usuario.
